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酒店就餐被打酒店承担责任吗

2022-09-03 08:23

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重庆在线咨询顾问团

2022-09-03回复

专业分析:

酒店应当承担责任,可以向酒店主张违约或者责任,但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系,酒店在合同履行时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务,可以要求酒店承担违约责任,或者可以要求酒店承担侵权责任并主张精神损害赔偿。根据过错与责任相适应原则,酒店承担的只是次要、补偿性的责任,以20-30%为宜。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条明确规定从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。

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