您的位置:法师兄 > 专业问答 > 交通事故保险理赔的流程是怎样的, 出了车祸保险理赔的程序是怎样的

交通事故保险理赔的流程是怎样的, 出了车祸保险理赔的程序是怎样的

2022-05-04 14:36

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2022-05-04回复

专业分析:

财产险理赔流程如下: (一)报案 1.出险后,客户向我司理赔部门报案; 2.内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记本》(电话、信函报案由内勤代填); 3.内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本及附表。 查阅收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); 4.确认保险标的在保险有效期限内和出险前或特约交费,要求客户填写《出险立案/查询表》予以立案(如电话、信函报案,由检难人员负责要求客户填写)并按报案顺序编写立案号; 5.发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、信函报案,由检验人员负责); 6.通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 以上工作将在半个工作日内完成。 (二)查勘定损 1.检验人员在接支公司内勤通知后一个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在深圳市外的检验三个工作日内完成); 2.要求客户提供有关单证; 3.指导客户填列有关索赔单证; (三)签收审核索赔单证 1.营业部、各支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书”(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人; 2.将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 (四)理算复核 1.核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收; 2.所有赔案必须在三个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 (五)审批 1.产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批; 2.超产险部权限的逐级上报; (六)赔付结案 1.核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款; 2.财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。车主在理赔时的基本流程共十六步: (1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观,拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

交通事故保险理赔程序如下: 1、立即向保险公司报案; 2、保留现场; 3、定损修理; 4、提交单证进行索赔理赔; 5、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额; 6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。

律师普法更多>>
  • 交通事故保险理赔流程是怎样的
    交通事故保险理赔流程是怎样的

    1、出险 出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。 2、报案 保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔。 3、现场处理 有些情况下,为了避免影响交通,

    2020.08.16 491
  • 交通事故保险的理赔程序是怎么样的
    交通事故保险的理赔程序是怎么样的

    在发生交通事故后,第一步是要在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。第二步是保险公司在接到通知后主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。

    2020.08.10 209
  • 交通事故后保险理赔程序是怎样的
    交通事故后保险理赔程序是怎样的

    交通事故后保险理赔程序如下: 1、立案查勘; 2、审核证明和资料; 3、核定保险责任; 4、履行赔付义务。

    2020.10.13 137
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 交通事故保险理赔的程序是怎样的 01:15
    交通事故保险理赔的程序是怎样的

    交通事故保险理赔的程序是这样的:在发生交通事故后,第一步是要在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。第二步是保险公司在接到通知后主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前

    5,312 2022.04.15
  • 工伤保险理赔流程是怎样 00:59
    工伤保险理赔流程是怎样

    第一,用人单位应当从发生工伤事故的一个月内向劳动行政部门提交工伤认定申请。第二,由办理的社会保险机构对工伤事故进行鉴定,查明是否属于工伤赔偿的范围之内。第三,工伤鉴定是根据申请认定的职工确定是工伤的基础上,等待医疗完结或者医疗期满后,由县级

    3,228 2022.04.15
  • 交通事故保险怎样理赔 00:56
    交通事故保险怎样理赔

    交通事故保险理赔的流程:首先需要先报警;向保险公司提出申请;协助交警与保险理赔人员进行事故的勘察和损失确认;根据保险公司书面告知的索赔须知内容提交索赔所需要的全部材料;保险公司方会定损估价,并计算和审核赔款;最后就可以领取保险金了。被保险机

    2,251 2022.05.11
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?