您的位置:法师兄 > 专业问答 > 软件自动扣款如何投诉?有什么办法呢?

软件自动扣款如何投诉?有什么办法呢?

2023-09-27 14:19

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2023-09-27回复

专业分析:

法律分析 软件自动扣款,投诉如下: 1、请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 2、请求有关行政部门解决争议。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

法律依据:

《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

(1)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径 (2)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠 (3)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。 (4)提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 (5)提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

软件自动扣款,投诉如下: 1、请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 2、请求有关行政部门解决争议。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。

律师普法更多>>
  • 软件投诉怎么投诉
    软件投诉怎么投诉

    在网上投诉一个软件难度越大,你可以在各大应用市场搜索到这个软件,在下面评论,去投诉,让更多的人不去下载使用,这样效果更好。

    2020.10.20 940
  • 软件乱扣费去哪里投诉
    软件乱扣费去哪里投诉

    打消费者权益保护投诉电话进行维权。

    2020.10.16 1,697
  • 软件著作权自软件什么之日起产生呢
    软件著作权自软件什么之日起产生呢

    软件著作权自软件开发完成之日起产生。自然人的软件著作权,保护期为自然人终生及其死亡后50年,截止于自然人死亡后第50年的12月31日;软件是合作开发的,截止于最后死亡的自然人死亡后第50年的12月31日。

    2020.09.07 211
专业问答更多>>
  • 软件自动扣款如何投诉

    软件自动扣款,投诉如下: 1、请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 2、请求有关行政部门解决争议。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理

    2023-06-14 15,340
  • 软件自动扣款如何投诉,有没有法律规定

    软件自动扣款,投诉如下: 1、请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 2、请求有关行政部门解决争议。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理

    2023-09-21 15,340
  • 如果一款游戏软件,的数据有诈骗行为有什么办法投诉

    如果你被诈骗了,或者发现诈骗的人,怎么应对:1、网络上可以报网警,线下报警但是意义虽然不大,报了总比没报强,正常途径2、整理好详细的要客观在网上还原事情的经过,让更多的人来站你一边3、把信息发布到网上

    2022-10-07 15,340
  • 如何投诉公司老加班?有什么办法呢?

    以下是如何投诉公司老加班的答案:你可以以公司没有足额支付加班费为由提出辞职,这样不仅可以得到加班费,还可以得到一年一个月的经济补偿。但是必须以书面的形式提出辞职,书面文件、邮件都行,以免到时公司说你不

    2022-07-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 什么是自诉案件 01:29
    什么是自诉案件

    自诉案件,公诉案件的对称。也就是自诉人提起诉讼的案件。自诉案件一般包括下列的案件:1、告诉才处理的案件。所谓告诉才处理的案件,指由被害人及其法定代理人、近亲属等提起诉讼,人民法院才予以受理的案件;2、被害人有证据证明的轻微刑事案件;3、被害

    2,326 2022.04.17
  • 员工自动离职 劳动法如何规定 01:04
    员工自动离职 劳动法如何规定

    没有自动离职的规定。依据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,需要辞职的劳动者,如果是正式同员工的话,只要提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。如果是在试用期内的话,只需要提前三天通知用人单位,即可解除劳动合同。或者与用人单位协

    3,315 2022.05.11
  • 如何投诉网贷公司 01:03
    如何投诉网贷公司

    在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

    4,133 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?