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乘公交车时遭遇交通事故,乘客受到伤害或者死亡的情况应该如何处理

2022-03-06 03:01

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宁夏在线咨询顾问团

2022-03-06回复

专业分析:

人们乘车时经常会发生这种情况,行驶中的公共汽车在街路上遇到需避让车辆、行人或者红灯时,便会突然紧急刹车,使车内的乘客失去平衡被碰撞和跌倒,往往导致受伤甚至死亡的严重后果。这种情况怎样处理呢?事实上,乘客从搭乘各种公交车辆开始,便与公交公司之间形成了一种权利义务关系,法律上称之为旅客运输合同。乘客的主要义务是依据统一标准支付票款。公交公司的主要义务是将乘客及其随身携带的物品安全送达确定的地点。所以当车辆行驶中乘客遭受伤害或者死亡以及乘客随身携带的物品受到损毁时,公交公司应当承担赔偿责任。但是在两种情况下公交公司可以免除赔偿责任:(1)不可抗力,即人们不能预见、不能避免,并且不能克服的客观情况;(2)乘客本人的责任,例如乘客疏忽、物品放置不妥等。 除了以上两种情况,公交公司对于乘客的伤害、死亡或物品损失均应赔偿责任。这种责任在法律上可以是属于违约责任,也可以构成侵权责任,允许有关请求人选择请求

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