处理轻度碰撞的技巧
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处理一般轻微刮蹭的方法包括以下几种：首先，双方可以自行协商；如果协商无果，应立即向110或122报警，并分别向各自保险公司报案。待公安机关交通管理部门出具责任认定书划分责任后，各自保险公司将先赔付自己应承担的损失，不足部分由各自承担。其次，在发生轻微刮蹭的交通事故后，应立即对现场进行拍照，然后将车辆移至不影响交通通行的地方进行协商或等待公安机关交通管理部门和保险公司出警。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，发生交通事故时，车辆驾驶人应立即停车，保护现场；如造成人身伤亡，应立即抢救受伤人员，并向执勤的交通警察或公安机关交通管理部门报告。为方便抢救受伤人员，移动现场时应标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应积极协助。
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1、登陆浏览器－－登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉－－－填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
事故双方负同等责任的事故处理在发生交通事故后，事故双方对事故责任没有争议，双方负同等责任的情况下，可采取如下程序：A、责任方分别向各自的保险公司报案，要求保险公司现场定损，赔偿方式为自赔B、保险公司现场勘验定损后，110报警去所属交通队C、由交通队出具简易程序交通事故认定书D、凭事故认定书和保险公司的勘验定损单据自己修车，自己理赔注：若保险公司建议直接去快速中心处理的，可选择第一处理方式。
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