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医院乱收费,你们要求退钱吗

2021-11-04 15:43

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贵州在线咨询顾问团

2021-11-04回复

专业分析:

医院乱收费可以要求退款。如果医院乱收费,患者可以向卫生行政部门投诉。如果确认是乱收费,一般会退款。很多人都遇到过医院乱收费,挂号难的问题。如果遇到这个问题,可以拨打12320投诉咨询。

法律依据:

《医院投诉管理办法》第三十一条 医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉,提出意见、建议,医院及投诉管理等有关部门应当予以重视,并及时处理、反馈。 临床一线工作人员,对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题,有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映,投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。

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