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交通事故保险理赔不合理,该如何理赔

2022-08-14 15:51

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四川在线咨询顾问团

2022-08-14回复

专业分析:

一.双方事故时需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)二.单方事故就打保险公司电话报案 1.事故报案:拨打保险公司电话报案或打110电话报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理; 2.事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘; 3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定; 4.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;5:赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同月底赔偿被保险人。

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