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医疗纠纷的预防和处理有哪些

2022-06-03 18:09

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四川在线咨询顾问团

2022-06-03回复

专业分析:

1、目前,医疗技术手段越来越先进,但医疗纠纷也越来越多,有的人在保障自身身体健康的同时,医院门口拉横幅,喊口号,遇难家属哭天喊地的场景你是否也见过,这些纠纷就在我们身边。 2、患者或家属怀疑医院医疗行为不当时,应根据情况作出不同的处理: (1)若患者在门诊或急诊就医,应当保存门诊病历以及各种检查报告单、交费票据等一切能反映诊疗情况的资料; (2)对于已经出院的患者,应当复印其住院病历,如患者自己不知应该复印什么内容,可以要求医院把病历中的所有内容全部复印,患者也可以先找律师咨询,由律师指导其复印哪些内容; (3)如果患者怀疑药物有问题,可以封存药品、包装等,及时保全证据,如医院不配合时,患者也可寻求律师的帮助,在律师的指导下封存药品等; (4)如果患者死亡,让医生尽快完成病历书写、归档,然后复印病历;这时,如果患者担心医院会修改病历,可以先行封存已有病历,剩余部分等医生制作完成后再复印。 (5)如果家属认为医院的死因与造成患者死亡的真正原因不符,应尽量进行尸体解剖,患者可以聘请律师参与和见证尸体解剖的过程。

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章法律师

广东律参律师事务所

预防和处理医疗纠纷的方法是:遵守相关法律法规、诊疗护理规范和职业道德,建立良好的医患关系;医疗机构应加强质量管理;提高各种医疗文件的书写质量并加强管理。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

医患纠纷是目前社会热点问题之一,如果得不到妥善处理,极易影响社会关系的稳定,同时对医疗机构也会产生不良影响 1、影响医疗机构的形象; 2、影响业务工作秩序; 3、影响业务管理职能; 4、增加医院经济负担; 5、导致防卫性医疗行为; 6、扰乱医患关系。所以如何更好地规范医疗行为,防范医患纠纷发生,建立和谐的医患关系,既保护患者的合法权益,又有利于医疗事业的健康发展。总的来讲医方在平时要抓好以下五个方面的工作: 1、强化安全意识、风险意识和防范意识; 2、提高医务人员技术水平,增强业务素质; 3、健全技术规范和工作制度,并认真实施; 4、建立科学的质量管理体系,加强质控; 5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。

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