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被网络主播推荐买的手机不能用,应该怎么样维权

2022-08-29 08:28

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2022-08-29回复

专业分析:

根据《》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用。你购买的手机质量不合格,你可以退货,运费由卖家承担。微信聊天是主播的个人自由,你可以和对方协商,但不能强制要求她和你聊天。

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北京市京师律师事务所

被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。

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