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开发商虚假销售怎么起诉法院

2022-08-06 14:27

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湖南在线咨询顾问团

2022-08-06回复

专业分析:

根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二): 一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品; 二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; 三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 四、以虚假以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; 当消费者受的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 五、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 六不以自己的真实名称和标记销售商品的; 七、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 八、做虚假的现场演示和说明的; 九、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; 十、骗取消费者预付款的; 十一、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。

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可以拨打12315。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为,虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者,从而获得不正当的利益。

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对于房地产开发商是否应当按照宣传的承诺承担合同责任问题,首先应分析约定责任与法定责任。开发商承担约定责任,前提是合同对于宣传中的承诺有约定;但当合同对于宣传中的许多承诺没有约定时,开发商所做的宣传是否是合同条款或组成部分则很关键。按照合同法原理,如果是要约,宣传广告的内容就应当为合同的组成部分,对于开发商具有约束力;如果是要约邀请,则广告宣传内容不具有相当于合同上的约束力,购房者只能寻求其他救济途径。一般性的宣传广告只是要约邀造,而非要约。如果在开发商的广告宣传中有关承诺,如关于装修、小区配套设施、房屋设计等方面的描绘和承诺是符合要约的前述特点时,开发商虚假宣传的行为就构成了违约,应当按照合同约定承担违约责任。如有合同违约金之约定的,应当支付违约金:购房有损失,应当赔偿损失;如果虚假宣传与实际交付的房屋不一致已经从根本上影响到房屋的使用,则开发商在此构成了根本违约,购房者就有权根据合同法的有关规定,主张解除合同,要求开发商返还购房款和利息,并赔偿损失。

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