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淘宝账户冻结了怎么办

2022-02-01 09:08

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湖南在线咨询顾问团

2022-02-01回复

专业分析:

1、支付宝冻结您账户里的资金后,一般您将情况说明,证明您的资金并非违法所得,一般情况下都会解冻的,如果永欠解冻,支付宝就侵犯了客户的财产权,因此,您的账户不可能被永久冻结。 2、即使淘宝和卖家有约定在先,淘宝在卖家违规的情形下可以冻结支付宝账户,但冻结的资金需要和违规行为相适应,如果违约行为涉及1万元,而冻结卖家几十万元的帐户。 综上,建议您与淘宝客服协商,一般情况下,只要您证明自己的资金非违规所得,是干净、安全的,淘宝是会解冻的,但是以后在操作过程中一定要遵守淘宝的相关规定,及时查看邮件,以免类似事件再次发生。

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