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怎么投诉实体店

2022-08-28 21:55

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重庆在线咨询顾问团

2022-08-28回复

专业分析:

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。拨打消费者投诉电话12020,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是12020了。协商不成可以向当地消费者协会投诉

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