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信用卡被盗刷怎么办/信用卡被盗刷怎么办

2021-12-22 04:27

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2021-12-22回复

专业分析:

如何处理信用卡被盗刷,首先,必须第一次通知发卡银行,处理信用卡损失。我们可以立即通过电话通知银行信用卡被盗,配合银行工作人员报告损失,冻结信用卡;或报警,通知银行后,也应立即报警,根据公安机关的要求,到银行打印信用卡流节,然后到公安机关办理报告手续;同时咨询最近的ATM机器位置后,立即前往ATM机器用于信用卡操作。此时,因为信用卡已经丢失,这将被吞下,必须保留良好的凭证,因为这样的操作记录可以证明你和你的信用卡没有被盗刷,可以作为证据被盗刷。

法律依据:

《信用卡业务管理办法》第七十二条 伪造、盗用信用卡,使用伪造、作废的信用卡,冒领冒用、涂改信用卡骗取财物的,应依法对其处罚,并追究刑事责任。 第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产: (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的; (二)使用作废的信用卡的; (三)冒用他人信用卡的; (四)恶意透支的。

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广东律参律师事务所

1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。 2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。 3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。 4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。

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