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老人在酒店摔伤了,酒店拒绝赔偿,该怎么办

2022-10-31 16:15

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2022-10-31回复

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如果劳动关系存在,酒店拒绝赔偿,可以申请劳动仲裁

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1.证明老人确实是在酒店范围内摔伤;2.证明是因为酒店方的过失或故意导致老人摔伤;3.如果有以上两项证据,到法院起诉,会得到相应赔偿;4.但是本案中老人已经意识到地上好滑,自己的亲属或本人应该有照顾好老人的责任,自己也存在一定的疏忽,所以原告和被告可能会各承担50%的责任。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

处理程序:酒店客人在酒店范围内受到重度伤害时,保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人,并第一时间通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理),并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后,立即向保险公司报案,并且送客人到医院处理。自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。

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