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医疗纠纷的处理方式具体包括哪些

2023-01-17 13:59

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2023-01-17回复

专业分析:

1、 医疗纠纷是由于患者或家属对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,双方发生矛盾,医患双方对诊疗结果及其原因的认定有分歧。而这时如果院方不能对这种分歧给病患方满意的答复或病人方面提出追究责任或经济赔偿时,就必须经过行政,甚至是诉讼手段才能解决。 2、 调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和,调解中间人的公正和中立显得至关重要,决定着纠纷的调解顺利与否、成功与否。只有脱离了医患双方的关系和经济利益的牵绊,才能真正实现调解人态度的公正与公平。在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解,可以扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围,有利于公正合理地解决医疗纠纷。 3、 由此可见,我国关于处理医疗纠纷方面的法律法规很多,其中医患纠纷处理依据主要是《民法典》和《医疗事故处理条例》。患者可以选择多种方式维护自身合法权益,妥善处理医患纠纷。在发起诉讼之前,最好找有关部门进行调解,如果调解成功,则会为当事人节约大量时间和精力,也会省去不少维权成本。

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一、医疗纠纷处理程序之协商、调解 首先发生医疗纠纷双方可以先进行协商、调解,可以选择其中一种方式或者一种方式不成功再用其他方式处理。 1.医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。 2.协商:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,制作和解协议书,由医、患双方签字盖章。 3.第三方调解:人民调解或行政调解,达成一致调解意见的,制作调解协议书,由医、患、调解机构三方签字盖章。 二、医疗纠纷处理程序之司法鉴定 如果纠纷协商或调解不成,那么可以进行医疗事故鉴定或者司法鉴定,根据鉴定结果走法律程序进行处理。医疗事故鉴定一般在45个工作日内完成,司法鉴定一般在60个工作日内完成。 三、医疗纠纷处理程序之法律诉讼 可以直接起诉医疗机构,由法院委托鉴定。

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