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交友软件中是否可以退款?

2024-11-21 19:10

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2024-11-21回复

专业分析:

如果您已经与对方达成协议,对方同意退款,那么除非平台方掌握有抽成因素,否则平台很可能不会主动为您办理退还手续。 如果您确认充值刷礼物的行为是由于无民事责任能力或受限民事责任能力之人所为的结果,那么您有权要求全额退款。请根据具体情况做出判断和分析。为了尽快追回损失,您需要提供以下相关证明资料: 1. 主播诱导您进行刷礼物的完整聊天记录; 2. 在直播平台上充值的真实交易记录; 3. 证明直播平台仍然处于运营状态且您能与主播保持正常沟通。

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