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咨询车祸保险怎样赔偿?赔偿的程序是什么?

2023-03-31 14:13

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江西在线咨询顾问团

2023-03-31回复

专业分析:

一般程序是:打保险公司的客户服务电话报案,配合保险公司查勘现场,并要求保险公司支付赔偿.保险公司收到赔偿申请时立即以索赔须知的方式,一次性书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料;保险公司收到证明和资料之日起3日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的,应当书面说明理由。对属于保险责任的,索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金。

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