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三包服务时间

2022-04-26 14:45

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2022-04-26回复

专业分析:

三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

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张神兵律师

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三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方式。三包的基本内容是经营者对所经营的商品,在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

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