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餐厅是否可以对顾客使用餐具收取费用?

2024-12-15 17:19

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2024-12-15回复

专业分析:

显然,在收取用餐时的餐具费用已经超出了法律法规的底线。作为餐饮服务业的从业者,向消费者提供达到国家卫生标准的标准消毒餐具是他们的基本责任和义务。为了维护消费者应有的商业道德和市场信誉,以及更好地满足消费者日益增长的需求,餐饮业态的经营也必须规范化、系统化和体系化。因此,从这个角度来看,那些向消费者收取一次性餐具费用的餐饮场所实际上已经构成了对消费者合法权益的侵害。 根据《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

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在用餐之时征收餐具费用显然已经突破了法律界限。作为餐饮服务业的从业者,向消费者提供一种已达到国家卫生标准的标准消毒餐具已然是他们的基本责任与义务。为了他们应有的商业道德和市场信誉,以及更好地满足消费者们日益增长的需求,餐饮业态的经营也必须走上规范化、系统化和体系化的道路。所以从这个角度来看,那些向消费者收取一次性餐具费用的餐饮场所实际上已经构成了对消费者合法权益的侵害。 《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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