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商品过期了供应商不换该找谁

2022-10-13 09:49

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广东在线咨询顾问团

2022-10-13回复

专业分析:

可以找消费者协会寻求帮助。《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”同时,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。

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消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。 消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。

张神兵律师

广东律参律师事务所

如果超市在进货时该食品未过期,之后由于滞销而超期被执法人员查到,那么责任应该是在超市,该超市未尽到查验超期食品并及时撤柜的责任。 并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的、食品添加剂,尚不构成犯罪的,有下列情形之一;情节严重的、食品添加剂、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。

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