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小区物业管理是干什么的?

2022-07-16 16:59

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2022-07-16回复

专业分析:

物业管理主要包括: 1、建筑管理。包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。 2、设备管理。指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使用状态。 3、小区内的交通组织与管理。指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。 4、消防管理。指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。 5、客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。 6、保安管理。包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。 7、绿化管理。指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。 8、清洁管理。包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。 第2,小区服务。 包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。 第三,物业管理合同约定的其他内容。 目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现: 1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差。 2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。 3、制度不健全,管理秩序混乱。 4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。 5、乱收费现象严重。

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