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剐蹭车辆走保险理赔程序是如何的

2023-03-25 10:04

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福建在线咨询顾问团

2023-03-25回复

专业分析:

向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。 对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。 车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。 车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。二.小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。三.如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 (1)事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理; (2)事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘; (3)损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定; (4)索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔; (5)赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

车辆发生轻微刮擦,应立即选择较合适的地点停车;确认双方人员安全状况;注意记录双方车辆信息与车主信息;记录车损情况;明确责任认定;车辆定损便理赔。车辆轻微別蹭,对事故无争议可以保留相关证据和对方信息,尽快撤离现场,私下协商相关赔偿事宜。

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