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全责人保车险理赔流程是什么呢

2021-10-21 10:45

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吉林省在线咨询顾问团

2021-10-21回复

专业分析:

交通事故发生后,交通警察部门发行事故责任认定书确定对方的全部责任后,根据自己的损失主张赔偿对方。 交通事故对方全责,负全部赔偿责任,保险公司按限额先赔偿,不够的部分由肇事者承担。 1、请保护现场并采取必要的应急措施。 2、请立即通报人身保险公司的电话95518或有条件的情况下,通过传真等通报人身保险公司。人身保险公司的请求服务人员询问危险状况,协助安排救助,通知后续的请求处理流程,指导通报电话。在紧急情况下,请先通报电话。 3、在您的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的评估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场调查事故经过,了解相关损失情况,调查事故性质、原因和损失情况等相关证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专业的技术鉴定部门或科研机构提供专业的技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。 4、与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、相关人身伤亡损失赔偿内容、救援和其他相关费用进行确认,确定损失财产的修复方式和费用,必要时请具备资质的第三方损失鉴定评价机构提供专业技术支持。 5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。 6、在您提交的理赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同约定和相关法律法规对保险赔偿金进行精计算和赔偿案件的内部审查工作,与您达成最终赔偿协议。 7、人保车险公司根据与您约定的赔付方式和保险合同约定向您支付赔付。 8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

法律依据:

《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的,第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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