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物业如何应对车辆违停问题

2025-01-08 15:03

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新疆在线咨询顾问团

2025-01-08回复

专业分析:

建议参照与物业公司签订的车位服务协议,了解具体约定内容。 通常情况下,物业公司负责维护停车场的基础设施设备,如停车场保洁服务、场地维护、照明系统、道闸系统等日常服务。 然而,车位地锁属于财产保管责任,物业公司一般不负责。 尽管如此,作为停车场管理人员,物业巡逻人员应尽到日常巡视职责,发现并解决问题,同时尽力查找监控,找出具体责任人。 最好先到物业服务中心反映问题,并要求记录,并提出解决方案。若对解决结果不满意,也不能轻易放过类似问题再次发生。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

1、在遭遇类似事件的时候,尽量保持冷静,好好协商,自行协商不成,就报警,尽量不要发生冲突。 2、如果对于物业服务不满意,可尽快成立业主委员会(首先应成立业主委员会,只有成立的业主委员会才有权决定物业管理公司),向物业所在地房办提出投诉,责令物业整改。代表全体业主维护自己的合法权益。 3、建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。 根据《物业管理条例》,物业公司接受业主大会或业主委员会的委托,有权对车辆在小区内公共场地或者占用业主共有道路的停放进行管理和收费。收取的停车费按照物业公司与业主大会达成的协议进行利益分配。实践中,停车费一部分作为物业管理成本和交纳税金,另一部分作为收益归全体业主所有。 根据我国《民法典》规定,决定收取小区停车费的权利主体是业主大会或业主委员会。物业公司只是受业主大会或业主委员会的委托,对业主停车进行收费,因此,也就不存在合不合法的质疑。如因客观原因未能选举产生业主委员会的,可以由物业所在地的居民委员会代行业主委员会的职责。因此,社区居民委员会也是决定收取小区停车费的权利主体。

赵佳律师

北京衡宁律师事务所

如果是小区是公共车位只能自己解决停车问题

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