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车门被刮花了如何报保险

2022-08-10 15:15

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湖北在线咨询顾问团

2022-08-10回复

专业分析:

1:出事后第一时间自己最好把你的保卡拿出来看看是在那一家保险公司承保的,然后打电话报案并且保护好第一现场, 2:如果你出事后因为有别的事必须要离开现场的,那你在离开之前把现场的地点记好,注意保险合同里面其中有一项约定是"发生属于保险责任的事故后必须在48小时内通知保险公司,如果造成无法取证的我司有权拒赔",所以在48小时内必须回到事发地点再通知保险公司的人来复勘现场,只要碰撞痕迹还是新的一般都没问题,至于找4S店的报保险的确是比较省心,只要你告诉他你在什么地方还有把车交给他之后,剩下的事情就不用你去烦心,等车修好就直接到4S店那里把你的年审合格的行驶证、驾驶证和被保险人的身份证、商业险保单复印好留给他们,然后开车走人。(注:上面所说的都是4S店帮你处理的方式,可以说是一条龙服务,比较省时、省心)

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分为两种情况: 1,单方事故时,直接拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来查勘拍照。 2,双方事故时,直接打电话报警后,交警会过来查看,并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。

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