在网上买东西退货怎么处理
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1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。 4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。 5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
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网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
网上买到假东西可以选择投诉或者向法院起诉，有关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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网上买东西退款不退货属诈骗吗不属于，诈骗罪的构成要件包括： (一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）
2020.10.25 888 -
网上买东西退货退款的规定是怎样的网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。
2020.06.08 234 -
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在网上买东西，哪些情况下可以退货？
根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的
2022-04-05 15,340 -
网上买东西退货退款的规定是怎么的
网上买东西退货、退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下
2022-08-25 15,340 -
在网上买东西，卖家不发货怎么办？
明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开
2022-04-28 15,340 -
网上买东西退款不退货属诈骗吗
不属于，诈骗罪的构成要件包括： (一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指
2021-12-27 15,340
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居住证在网上怎么办理居住证在网上的办理流程如下： 1、选择需登录的平台类型，选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录； 2、输入正确的用户名及密码； 3、用户首次登录需进行手机验证码校验，填写对应手机和校验码； 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住
4,328 2022.06.22 -
01:00
社保卡在网上怎么办理社保卡在网上办理的流程如下：1、打开微信，搜索关注当地的社保卡公众号；2、进入社保卡公众号主界面，点击网上办理，再点击个人网办业务；3、点击首次申领；4、进入用户信息认证界面，点击快速验证；5、页面跳转，输入自己的手机号，再输入手机号收到的
14,042 2022.06.22 -
01:16
怎么在网上办理居住证在网上办理居住证的流程如下： 1、选择需登录的平台类型，选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录； 2、输入正确的用户名及密码； 3、用户首次登录需进行手机验证码校验，填写对应手机和校验码； 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住
10,482 2022.06.22
