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做信用卡催收属于合法行为吗?

2023-10-03 14:09

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天津在线咨询顾问团

2023-10-03回复

专业分析:

1、上门催债分为合法催收和非法催收两种方式,对于前者建议与对方诚恳协商,确立还款方式和还款期限;对于后者,其往往伴有法律禁止的暴力、威胁、恐吓等手段,这种情况下可以向相关主管部门投诉或者报警处理。/2、《最高人民法院最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第七条 催收同时符合下列条件的,应当认定为本解释第六条规定的“有效催收”: (一)在透支超过规定限额或者规定期限后进行; (二)催收应当采用能够确认持卡人收悉的方式,但持卡人故意逃避催收的除外; (三)两次催收至少间隔三十日; (四)符合催收的有关规定或者约定。 对于是否属于有效催收,应当根据发卡银行提供的电话录音、信息送达记录、信函送达回执、电子邮件送达记录、持卡人或者其家属签字以及其他催收原始证据材料作出判断。 发卡银行提供的相关证据材料,应当有银行工作人员签名和银行公章。

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