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申请信用卡未经本人同意银行有啥违规行为

2023-08-29 20:23

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重庆在线咨询顾问团

2023-08-29回复

专业分析:

1、在通常情况下,如果真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担,银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞,导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许,故银行应当承担责任,客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。 2、银行作为信用卡提供商和服务商,交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计,支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人,无论在程序设计还是交易环节,银行都应该要有更多防范风险的能力与条件,为客户提供安全保障,相对的,客户对账户发生异常变动负有通知等附随义务。

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一般来说交行的信用卡申请速度十分缓慢,而且这要取决于那个办卡的人员什么时候把你的档案交上去。等别人把你的申请资料提上去后,再加上交行审核速度慢。所以你要多等上一段时间。可以通过交通银行的人工客服电话查询信用卡的申请进度,建议过个三四天再打电话,等银行的工作人员把你的资料提交到审核中心以后才能查询。

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