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XX递搞丢我价值940块的货物,该怎么办,能照价赔偿么!

2022-10-10 19:52

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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安徽在线咨询顾问团

2022-10-10回复

专业分析:

快递单据后一般附有托运协议,多是格式条款(即快递公司单方拟定可重复使用、由寄货人直接签字的条款),这些条款多有不公平内容。在实践中,快递造成快递物品毁损的,有些快递公司会在格式条款约定损害赔偿为运费的三到五倍不等,这些赔偿与货物所有人的损失相差甚远。因此,在实践中从法律上寻求救济的思路有两种,一为快递公司单方拟定的格式条款免除其损害应赔偿的责任、排除寄货人的权利应当认定为无效,要求快递公司按照货物的实际损失赔偿;另一种救济思路是快递公司未履行提醒寄货人注意格式条款中记载货物丢失的赔偿方式条款,违反了合理适当提示的义务,因此需承担按照货物实际损失赔偿的责任。如果是由卖家负责办理托运的,根据合同相对性原理,由卖家追究快递公司的责任,您作为买家,找卖家追究违约责任

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物流丢失货物未保价赔偿方式是,有约定的会约定优先;没有约定的,可以进行协商;协商不成的,按照法律其他规定。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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