商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。...

2024-04-16

采购质量控制必须从源头抓起，在选择合作伙伴时要慎之又慎，要对供应商经营规模、经营业绩、信誉程度、资质合法性等进行详细的调查、了解，在掌握其基本情况时再决定是否与之合作，如果仍不确定选用时，可采用样品试用或先签小部分订单方式，对供应商资信、质...

2023-11-06

一、产品质量问题有： 违反产品质量法的所导致产品质量（产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。）的问题。 二、法律依据： 《中华人...

2023-10-28

投诉商品质量问题，处理如下： 1、可以向销售者或者生产者要求赔偿。 2、可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉。 3、必要时可以到人民法院诉讼解决。...

2023-10-10

《中华人民共和国产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，...

2023-10-07

投诉商品质量问题，处理如下： 1、可以向销售者或者生产者要求赔偿。 2、可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉。 3、必要时可以到人民法院诉讼解决。...

2023-09-18

商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。...

2023-09-11

商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。...

2023-09-09

产品质量不合格有三级，对于严重不合格的产品必须销毁，不得再销售。而次要不合格的，可以要求厂家返修，将产品质量提高到合格。工商部门在执法过程中，发现有不合格产品出现，会责令厂家限期改正，并对社会公布。...

2023-08-31

可以到相应的行政主管部门投诉，如果有证据证明美容院存在违法行为，向行政主管部门投诉后，行政主管部门都会调查核实的。造成美容纠纷的原因是多方面的，到主管部门投诉之间可以和美容院自行协商，请求消费者协会调解处理。...

2023-08-21

一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。二是应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在...

2023-07-27

一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。二是应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在...

2023-07-27

遇到了产品缺陷与产品质量不合格这种问题怎么办？判断某产品是否存在缺陷的标准是看该产品是否存在不合理危险；判断某产品是否存在瑕疵是看该产品是否具备通常应当具备的使用性、效用性以及其它约定的品质。...

2023-07-27

生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求，造成了消费者的人身伤亡或财产损失的，生产者或销售者应承担损害赔偿责任。对于消费者自己损坏的，商家有权拒绝。...

2023-06-25

属于产品质量法调整范围的产品，用户、消费者发现有质量问题，有权向技术监督行政部门提出申诉。各级技术监督行政部门应当设置专门的工作机构或者专职人员,负责处理产品质量申诉。产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定；但是，建...

2023-06-13