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车祸伤残保险理赔程序

2022-05-16 07:13

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2022-05-16回复

专业分析:

车祸人伤保险理赔流程,这个问题从以下方面来讲: 第一,理赔时间的选择问题,应当在伤者治疗终结,并且伤情基本稳定后进行理赔。 二,材料的准备,伤者应当准备好充分的证据来证明其各项损失情况,以获取更高额的赔偿金额。 第三,需要肇事方的配合。肇事方应当提供行驶证驾驶证等材料,陪同伤者共同前往保险公司办理理赔事宜。 第四步,保险公司的理赔人员会根据双方提交的证据材料,审核计算伤者的损失。在伤者以及肇事方对保险公司的方案无异议后,组织各方签订交通事故的赔偿协议,并且由保险公司在约定时间内支付理赔款。

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车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 1、报案 在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 3、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核 所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案

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车祸伤人保险按下列范围理赔: 1、医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 2、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。 3、赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

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