划痕险怎么处理划痕险理赔流程
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如果被保险车辆出现被刮花,一定要及时的向保险公司进行现场报案,然后再进行正常的理赔程序。车主在向保险公司进行报案时,要特别注意的就是报案时间,一般是需要在48小时之内完成;如果出现超时的情况,就需被保险人带着自己的身份证原件,亲自到保险公司补报案了。在保险公司对其定损以后,再去4S店修车就可以了。如果车辆是在道路上被划伤的,那么就需要交警开出相关的事故证明了,如果车辆在是在非道路上被划的伤,则需要由派出所开事故证明。如果汽车只是需要做漆不用整形,那么就是不需要现场报案的,在有时间的情况可以打给你的保险公司报案。表示车身有划痕就可以了。然后等定损员联系你,根据车子的具体损失情况,定一个价格。然后拿着定损单去修理厂进行维修、付钱、拿发票。之后被保险人带齐材料去保险公司进行理赔就可以了。划痕险都是有最高赔付金额的,这就主要看你在投保时具体保了多少钱的。
《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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买车时在4S店买了划痕险,刮车了需要报保险,然后才能去喷漆,喷漆需要垫付,不免费喷漆。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保。
划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。 如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。所以,读者提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定,到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
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