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网购退货15万以内退赔策略

2022-01-25 15:47

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2022-01-25回复

专业分析:

首先,货的材质是否可以直观的分辨出来?如果能够直观的分辨出来的话对你非常有利。“客人每次下单都是用一份有他们公司抬头的纸手写上名称、品牌、规格、数量、材质”是否是原件还是传真件?上面所列材质是否与所送货的材质一致?如果材质一致,但没有原件可以看一下每次送货的数量是否与该单上的数量一致。总体来讲案情对你较有利一些。 另外既然是长期供货,材料应该被客户使用了,你所述的15万退货应该是最近一次送的吧?如果货不是专门定制的,不能销售给其他客户或者退货的损失不大的话,建议还是接受退货,毕竟保留一个长期的客户还是很重要的。

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