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信用卡逾期被暴力催收怎么办

2023-03-29 18:38

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吉林省在线咨询顾问团

2023-03-29回复

专业分析:

1、如果催收人员打电话威胁、辱骂通讯录里的联系人,将持卡人的信息编造短信然后群发,可以将电话录音、保留短信截图,然后找银行投诉,毕竟要是外包公司暴力催收银行也是要负责的,或者直接打电话报警,将暴力催收的证据交给警方,要求对其进行处罚。 2、如果在面对一些违规催收情况的时候,第一时间可以拨打银监会的电话进行投诉举报,不知道号码的话,可以打114查询本地银监局的投诉电话或者对外办公电话。打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己可以网上查询。 3、如果在生活中遇到非法短信,电话骚扰等,可以向工信部12300或者12321网络不良信息受理中心进行举报投诉。 4、需要特别记住一点,在举报的时候,我们需要把一些违法违规的举报证据准备好,如果举报的时候,没有确定的违规证据的话,平台一般是不会进行受理的。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

信用卡逾期被催收,要积极还清欠款,面对催收保持平常心态。催收是银行的合法权利,还清欠款是持卡人的正当义务,面对催收,持卡人应积极还清欠款。如果持卡人确无能力按时还款,可以积极主动与银行积极协商,证实自己的收入等无法一次性还清,申请分期还款或者减免利息,缓解还款压力,尽快还清欠款。

张神兵律师

广东律参律师事务所

信用卡逾期被催收,与催收的人员好好协商沟通处理。大多数的银行都是有还款期限的,只要在适当的时间中,将逾期的账单还掉即可。如果已经超过了宽限的还款期限的话,也不要担心,可以打电话给银行,告知银行,向银行解释清楚自己并不是故意逾期的,表明自己诚恳的态度,然后在取得银行的同意以后,把账单全额还清。

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