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违法禁药广告,我是用虚假广告购买的药品怎么维权?

2021-11-10 09:13

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湖南在线咨询顾问团

2021-11-10回复

专业分析:

因虚假广告购买药品的消费者可以找到药品经营者,与他们协商退款赔偿。同时,他们也可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿。如果药品价格不足500元,赔偿金额为500元。协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者直接向法院起诉维权。

法律依据:

《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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