您的位置:法师兄 > 专业问答 > 微店买东西不发货怎么办

微店买东西不发货怎么办

2022-06-30 14:58

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

山东在线咨询顾问团

2022-06-30回复

专业分析:

一、发货时间要求 1、普通商品买家付款的订单,微店店主(虚拟物品除外)须在付款后72小时内发货发货是指:微店系统状态显示为发货,并交由物流公司揽件,可在物流公司系统内查看到订单的物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等),否则按照延迟发货处理; 2、特殊商品买家付款订单,特殊商品商家发货时间要求: 2.1家具建材大件类商品应自买家付款之日起7日内完成发货; 2.2手机类目的合约机商品应自买家付款之日起7日内完成发货; 2.3代购、定制、活物、预售、家具建材及其他大件类下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定; 3、同城交易的商品除外 二、关于延时发货处罚 1、经微店客服人工介入且判定“延迟发货”投诉成立的,微店将从卖家缴纳的消费者保障服务保证金中扣除相应金额(购买订单的5%,最高不超过30元)的违约金支付给买家 2、若微店店主未缴纳消费者保障服务保证金或保证金余额不足的,微店店主应积极配合微店向买家支付相应金额的违约金,微店店主拒不配合支付违约金的,微店将给予其店铺屏蔽等临时性市场管控措施直至微店店主向买家支付足额违约金为止

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以报警,如果对方不发货不退款,将可能涉嫌诈骗罪。

张神兵律师

广东律参律师事务所

如果双方买卖合同是约定了不能无条件退款,或超过了无条件退款时间的,不退款的行为是合法的。如果发生争议可以尝试以下途径进行解决。

律师普法更多>>
  • 快手买东西不退货怎么办
    快手买东西不退货怎么办

    快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。

    2020.01.14 374
  • 双11买的东西不发货,怎么赔偿
    双11买的东西不发货,怎么赔偿

    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿,网络交易平台提供者作出更

    2021.04.14 188
  • 在app上买东西不发货,怎么举报
    在app上买东西不发货,怎么举报

    点进去订单,里面有投诉的按钮,提交相对应的证据进行投诉

    2020.12.01 495
专业问答更多>>
  • 卖家不发货怎么办淘宝买东西不发货怎么办

    如果是一般时间,卖家不发货,有两种可能:1.没有现货,要等;2.断货,不发货;3.还在指定时间内,没有发货;如果是第一种现象,如果能等则等,不能等直接退款;如果是第二种现象,只有申请退款,或是换货处理

    2022-04-19 15,340
  • 双11买的东西不发货咋办

    双11买的东西店家不发货的,消费者可以与其协商赔偿问题。若店家有欺诈行为的,消费者可以主张价款三倍的损害赔偿。若店家根本没有货物,只是虚构事实骗货款的,可能构成合同诈骗罪或者诈骗罪,会被追究刑事责任。

    2022-06-08 15,340
  • 在网上买东西,卖家不发货怎么办?

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开

    2022-04-28 15,340
  • 微商买东西能退款吗,卖家不退货怎么办?

    如果商家在微信业务买东西不退款,消费者可以先和卖家协商,要求退款。协商不成的,消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报,也可以通过诉讼或仲裁解决问题。

    2021-11-04 15,340
法律短视频更多>>
  • 买东西交了定金后悔了怎么办 00:59
    买东西交了定金后悔了怎么办

    一般情况下,购房者交了购房的定金,就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话,那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形,购房是可以要求开发商退还定金的: 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖

    653 2022.04.17
  • 客户收到货不给货款怎么办 00:58
    客户收到货不给货款怎么办

    客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全

    6,970 2022.05.11
  • 美发店卫生许可证怎么办理 00:59
    美发店卫生许可证怎么办理

    美发店卫生许可证办理的规定如下:1、卫生许可证是指的单位和个人从事食品生产及餐饮店的经营活动,经卫生行政部门审查批准后发给的卫生许可凭证;2、准备申办卫生许可证的申办材料,包括卫生许可证申请书,法定代表人身份证复印件,企业营业执照复印件等;

    6,379 2022.05.11
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?