民事交易过程中，一般最好取得书面的证据，如合同书、欠条、借据等等。除此之外，电子邮件、电话录音、缴款凭证、转账凭证、手机短信，甚至于他人的口头证言等，也均可以。本文通过三个案例支招解读，供朋友们参考学习(附最重要的电话取证技巧和注意事项)。

1、没有借条，可以找证人

来一则小案例，帮助大家更好的理解：

原告张-飞称，被告董-卓跟他借款1500元。考虑是熟人，张-飞碍于情面没有让董-卓立借款字据。两个月之后，借款人董-卓并没有按照约定按时还款，也没有作出任何说明。又过了很长时间，张-飞看到董-卓还没有还钱的意思，就找到董-卓催要借款，但董-卓以手头没钱为由加以推托。之后张-飞多次催要此款，董-卓却以各种借口一拖再拖。告上法庭后，董-卓辩称：我只欠原告400元钱，已经还给他了，现在我不欠原告钱了。

公堂之上，原告张-飞为证明自己的主张，向法院提供了关羽的一份证言作为证据。被告董-卓对此份证据提出异议。法院在审理过程中，为查明案件事实，传唤证人关羽到庭，当庭陈述作证，并经双方当事人进行指证。最终，绥中县法院审理后判决，被告董-卓应当履行还款义务，应承担相应的民事责任。法院判决董-卓在判决生效后给付张-飞借款1100元。

律师认为：原、被告双方虽没有书面借款合同，但无利害关系第三人关羽的证言足以证明借款事实的存在及借款数额，所以原、被告双方的借贷关系成立。被告应当履行还款义务，应承担相应的民事责任。借条和证人证言都可以作为证据使用，其效力主要看是否能证明案件的真实情况。司法实践中，所以如果有证人可以作证而且属实的，一样可以作为证据来使用。

2、没有借条，可以偷偷录音

再来一个小案例：

“她不记得了，没关系，我这里有录音。”听到媳妇向法官说“从未借过钱”，婆婆陆某即刻拿出早已准备好的电话录音，呈给法庭，当庭揭穿了欠钱媳妇的谎言。婆婆陆某表示，媳妇沈某去年8月与儿子结婚前，曾向她借款3万元，但当时考虑到即将成为一家人，就没有好意思让未来媳妇出具借条。婚后，陆某多次向媳妇沈某暗示欠钱之事，媳妇都佯装不知。庭审中，媳妇沈某辩称，她从未向婆婆陆某借过钱。听到媳妇一如往常的否认，婆婆陆某当即向法庭提供了她与沈某的电话通话录音、电话详单、短信息及证人证言等证据，法院据此作出判决，媳妇沈某于判决生效15日内归还婆婆陆某3万元。

律师认为：媳妇沈某在婚前向婆婆陆某借款的事实，由两人之间的通话录音予以证实。媳妇沈某以不记得为由否认通话事实，但又不愿对该录音进行技术鉴定。而婆婆陆某在提供该录音的同时，还提供了录音时在场证人朱某的证言及电信部门的电话详单予以佐证该录音的真实性，故该录音系客观真实的，具有证明效力。

3、再说一个案例，借条丢失后四招讨债

丢失借条后如何挽回损失?

3年前，刘备因购买农用车向孙-权借钱3.5万元，现在到了还款期限，孙-权多次催要，刘备总是推托拒不还款。孙-权打算起诉，但孙-权找不到借条了，这时候孙-权该怎么办?

律师认为：作为债权人一旦将借条遗失，就不要仓促向法院起诉。因为一旦对方觉察借条遗失而赖账，你只能眼睁睁地丧失诉讼权利。那么借条遗失了，有没有补救措施呢?律师团队告诉你：还是有的，你可根据相关情况采取以下措施：

前提是千万要做好“保密”工作，不要让对方觉察借条已经丢失;

其次，可态度从容地要求债务人订立还款计划或签订还款协议，只要对方肯于订计划、签协议，条件可放宽。通常债务人较易接受这个要求;

第三，请了解情况的单位和个人出具书面证实材料或作为证人出庭作证，证人必须与双方当事人无利害关系;

第四，委托代理人与对方接触，做好谈话笔录。对方在没有觉察借条丢失的情况下，往往认账，他会把精力集中到能否还债的理由上。以上尽管是间接证据，附之你向法院提供的起诉书等书面材料，可形成一个“证据链”，相信能打动法官。

4、注意事项(这点非常关键)

在法律诉讼过程中，当事人所主张的事实都需要有相关的证据进行支撑，缺少证据支持的事实，一般很难得到法院的承认。

证据包括的范围很广，一般认为，凡是能够证明案件事实的相关客观材料都可以算作是证据，如书证、物证、影视证据、电子证据、证人证言等。民事交易过程中，一般最好取得书面的证据，如合同书、欠条、借据等等。除此之外，电子邮件、电话录音、缴款凭证、转账凭证、手机短信，甚至于他人的口头证言等，也均可以作为诉讼中的证据。

我们就说说比较常见的采取录音的方式：

由于电话录音是在对方不知情或者不知道你的真实意图的情况进行下的，对方不会防范或者警惕性不强，因此取证比较容易，在证据不足或者没有证据的情况下可以考虑这种方式。应当强调合法取得的电话录音是有效的。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，合法取得的私自的录音证据，法院应当确认其证明力。

那么如何进行电话录音才有效呢?

一、录音的对象必须是债务人或者承担义务的一方。只有债务人(欠款方)的讲话才能对他本人有约束力。实践中有人不承认被录音人是他本人，这时您应及时申请进行司法鉴定，但鉴定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)，最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。

二、电话录音内容必须完整反映债权债务的内容或者其他民事权利义务内容。例如，如果是欠款，那么录音应让债务人完整说出欠钱的具体金额和来龙去脉。金额最好具体到个位，越具体越好，越准确越好。

三、电话录音应当真实完整。录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造，前后连接紧密，内容未被篡改，具有客观真实性和连贯性。有些时候录音者会故意引导对方作出某些回答，之后进行技术剪辑，得出一份对自己有利的证据，在这种情况下即使真实，也是无效的。

四、电话录音内容必须反映被录音人真实意思表示。即被录音者必须不是在被逼、被胁迫的情况下录音的，任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的，因此在录音时应注意言行，谈话时态度、语气一定要和善。

五、电话录音取得的方式应当合法。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意结婚的录音要求法院判决结婚(因为民法典规定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗装窃听设备窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。

六、电话录音应留下原始载体。通过录音笔或者手机录音后，在拷贝到电脑后，存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，录音证据如果对方有异议时，法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料，否则录音作为证据的证明力将有问题。另外录音完毕后要整理成书面材料，并克制成光盘(法院需要)。

七、电话录音可以公证。在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高。总之，在没有直接证据或现有材料为复印件的情况下，可以考虑电话录音或现场录音。录音之前，不要打草惊蛇。同时一定要梳理材料，挑选出需要录音的关键内容，不要遗漏关键细节。要这样想：对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备，不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善。

从法律角度讲，民间借贷最好是要签订借款合同或者写欠条，防止日后发生纠纷无法举证，因为在司法实践中，口头约定是很难证明债务关系的，如果债权人拿不出有效地的证据证明债权债务关系的存在，那么债权人将有可能承担败诉后果。