超市价格标示错误应采取何种措施处理
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-15 22:42:16 432 人看过

一、超市价格标示错误应采取何种措施处理

发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价

二、超市价格标示错误怎么处罚

如果超市商品价格与实际不符,商家可能面临的行政处罚是:商家如果利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,可能被责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照

三、超市价格标示错误如何赔偿

超市价格标示错误涉嫌欺诈的,则是可以根据消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍来进行赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。\n经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。\n经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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