消费者可以通过拨打12315消费者热线电话来维护自身的合法权益,如果遇到驾校“霸王条款”而产生的退费纠纷,可以通过消费者协会或行政部门投诉,或向法院提起诉讼。若使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,消费者可以要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。

1.拨打12315消费者热线电话,可以维护自身的合法权益。

2.如果消费者遇到了驾校“霸王条款”而产生的退费纠纷,可以通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院提起诉讼。

3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

维护自身权益

维护自身权益是每个人的基本权利，也是社会秩序的重要保障。在现实生活中，我们经常会遇到一些侵犯自身权益的事情，如何应对这些情况呢？

首先，我们需要了解自己的权益是什么，包括人身权益、财产权益、知识产权等。只有明确自己的权益，才能更好地维护它们。

其次，我们需要学会如何保护自己的权益。这包括学会如何防范侵权行为，如何收集证据以维护自己的权益，以及如何寻求法律帮助等。

如果自己的权益受到了侵犯，我们需要及时采取法律手段来维护它们。这包括向相关部门报案、寻求律师帮助、进行法律诉讼等。

同时，我们也应该学会如何遵守法律规定，以避免自己的权益受到侵犯。这包括遵守交通规则、不侵犯他人财产、不抄袭他人作品等。

总之，维护自身权益是每个人的基本权利，也是社会秩序的重要保障。我们应该了解自己的权益，学会如何保护它们，并且努力遵守法律规定，以避免自己的权益受到侵犯。

维护自身权益是每个人的基本权利,也是社会秩序的重要保障。只有了解自己的权益,才能更好地维护它们。如果自己的权益受到了侵犯,应该及时采取法律手段来维护它们。同时,我们也应该学会如何遵守法律规定,以避免自己的权益受到侵犯。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第五十六条

经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。