申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理-法师兄

申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-22 23:05:20 268 人看过

一、申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理

申请退货退款卖家拒绝退款的处理方式如下：

1．与经营者协商和解；

2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3．向有关行政部门投诉；

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5．向人民法院提起诉讼。

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、网购纠纷怎么起诉

1．原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；

2．人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；

3．法院将原告的起诉书副本送达被告；

4．被告作出书面答辩；

5．开庭审理；

6．法院做出判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

三、七天无理由退货退款运费谁承担

七天无理由退货退款运费一般由卖家承担。

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：

1．商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

2．非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

《中华人民共和国民事诉讼法》（2021修正）：第二编　审判程序第十二章　第一审普通程序第一节　起诉和受理第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。\n书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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