老人买东西被骗高价怎么办-法师兄

老人买东西被骗高价怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-02-07 21:15:30 225 人看过

一、老人买东西被骗高价怎么办

当老人买东西被骗高价时，可以采取以下措施：

1．保留证据：首先，要保留购买商品的相关证据。

2．与商家协商：尝试与商家协商，要求退货或降价。在协商过程中，要保持冷静和理智，尽量避免情绪化或激烈的行为。

3．寻求第三方帮助：如果与商家协商无果，可以寻求第三方帮助，如消费者协会、市场监管部门等。这些机构可以提供咨询、调解或投诉渠道，帮助老人维护自身权益。

4．报警处理：如果商家存在欺诈行为，涉嫌犯罪，老人可以向公安机关报案。

二、老人买东西被骗高价怎么收集证据

如果老人买东西被骗高价，收集证据是非常重要的。以下是一些建议，帮助您收集证据：

1．保留购买凭证：首先，确保保留购买凭证，如发票、收据或银行转账记录。这些凭证可以证明老人购买商品或服务的事实。

2．记录商品信息：记录被骗购买的商品或服务的详细信息，包括品牌、型号、数量、价格等。同时，拍照或录像以保留相关证据。

3．收集沟通记录：如果老人与卖家进行了沟通，尝试解决问题，那么保留这些沟通记录也是非常重要的。这些记录可以展示卖家的欺诈行为或不当行为。

4．证人证言：如果可能的话，寻找目击者或知情人，并请他们提供证言。证人证言可以加强您的证据，证明卖家存在欺诈行为。

5．调查相关背景信息：了解卖家的背景信息，如公司名称、地址、联系方式等。这些信息可以帮助您进一步调查卖家的信誉和可靠性。

三、老人买东西被骗高价报警的流程

1．首先，老人需要向犯罪地的公安机关报案，提交证明诈骗事实发生的证据材料，如购买商品的收据、发票、产品包装等，以及可能存在的通信记录、转账记录等。

2．公安机关会对报案材料进行审查，如果认为有犯罪事实需要追究刑事责任的，会立案进行侦查。在这个过程中，老人需要配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息。

3．如果公安机关认为没有犯罪事实或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任，会做出不予立案的决定，并通知老人。如果老人对不予立案的决定不服，可以申请复议。

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