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医疗纠纷调解过程中应注意哪些问题

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-21 09:11:12 126 人看过

一、医疗纠纷调解过程中应注意哪些问题

1．调解以当事人自愿为基础；无论是调解的进行、调解协议的达成还是调解协议的履行，都需要当事人的自愿和合意。当事人的自愿是调解能否进行的基本条件。

2．调解没有严格的固定程序；调解并没有固定的规则，如果当事人一方不愿意继续调解，可以马上终止，因而具有较大的灵活性。

3．调解书不具有强制执行效力；调解书没有法律上的强制执行力，其所规定的当事人的权利和义务能否实现，主要依靠道义力量。

如果医院与患者在第三人的调解下对赔偿等问题达成了一致意见，双方当事人是要签订调解协议书的，不过我们要注意，调解协议书并没有法律上的强制执行力，要是一方反悔，就只能打官司来解决。

二、医疗纠纷患者如何处理流程

医疗纠纷患者处理流程的方式如下：

1．医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告；

2．所在科室应先进行调查，并迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止；

3．如果患者不能接受，医务科无法解决的，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定或者起诉。

《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

三、医疗纠纷调解需要多长时间

医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。

《医疗事故处理条例》：第五章医疗事故的赔偿第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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