一、车祸出现医疗事故保险拒赔怎么办

若保险公司未能提供理赔服务，客户可采取以下维权措施：

首先，有权向保险公司及中国银行保险监督管理委员会进行投诉反映；

其次，亦可直接向当地法院提起诉讼寻求法律救济。按照保险业法规，若保险合同对于赔偿或给付保险金的期限有所明确约定，保险公司必须严格遵循这些约定，承担起理赔责任。若保险公司未按规定时间内履行其赔付义务，除了应当支付保险金之外，还需赔偿因自身延迟所导致被保险人或受益人的损失。

此外，任何组织或个人均无权非法干涉保险公司履行赔偿或给付保险金的职责，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况；

其次，保险公司将对投保人提交的相关材料进行详细审查，以确定理赔责任是否合理；

再次，保险公司将确定责任方；

最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔生效，通常情况下，保险金将于10个工作日内打入指定账户，否则，保险公司将会告知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、车祸出院在家休养有护理费吗

在遭遇车祸后，倘若患者能够在医院完成治疗并回家调养生息的话，那么他是有资格向责任方索求相关护理费用的赔偿的。护理费用的数额应当依据护理人员的工资标准以及照料的人数以及医疗时间来进行衡量和确定。

至于具体需要多久的护理期，则需要根据患者康复到具备独自生活能力的实际情况而定。如果患者因为伤势或残疾无法再继续独立生活的话，那就需要基于他们的年龄、身体健康水平等综合因素来拟定一个合理的护理期限了，但是这个期限最长期限不得超过20年。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条

护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。