旅游中如何避免因意外事件而索赔?
来源:互联网 时间: 2023-10-08 00:50:10 415 人看过

根据给出的素材,旅游巴士发生事故时,游客无法要求赔偿的情况包括:1. 由无法预测或避免的不可抗力事件引起的,旅游公司不承担违约责任;2. 游客未经导游或领队许可,故意离开团队并受伤,旅游公司不承担责任;3. 游客提起违约诉讼并要求精神损害赔偿,并且拒绝将其变更为侵权诉讼,那么游客将无法获得赔偿。因此,游客在遇到旅游巴士事故时,需要仔细阅读相关条款,以确定自己是否符合赔偿条件。

旅游巴士发生事故时,下列情况下游客无法要求赔偿:

1.如果事故是由无法预测或避免的不可抗力事件引起的,旅游公司不承担违约责任;

2.如果游客未经导游或领队许可,故意离开团队并受伤,旅游公司不承担责任;

3.如果游客提起违约诉讼并要求精神损害赔偿,并且拒绝将其变更为侵权诉讼,那么游客将无法获得赔偿。

游 客 在 旅 游 中 如 何 避 免 违 约 责 任 ?

根据您提供的核心内容,我们得知游客在旅游过程中如果遇到强制消费的情况,可以先向所属旅行社协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解组织申请调解。在此过程中,游客应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,遵守旅游文明行为规范,并引导旅游者健康、文明旅游,劝阻违反社会公德的行为。

同时,导游和领队应严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或中止服务活动,不得向旅游者索取小费,更不能诱导、欺骗、强迫或变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。

如果您在旅游过程中遇到了强制消费的情况,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。祝您旅途愉快!

在旅游过程中,游客遇到强制消费的情况可以先与所属旅行社协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解组织申请调解。同时,游客应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,遵守旅游文明行为规范,并引导旅游者健康、文明旅游,劝阻违反社会公德的行为。导游和领队应严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或中止服务活动,不得向旅游者索取小费,更不能诱导、欺骗、强迫或变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目。欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。祝您旅途愉快!

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条

因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。

第二十条

旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。

第二十一条

旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。

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2024年06月14日 22:25
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