餐厅霸王条款如何举报-法师兄

餐厅霸王条款如何举报

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-07 07:30:25 52 人看过

餐厅霸王条款可以到工商部门，或是拨打电话12315进行投诉举报。在发现霸王条款后，应尽量当场拒付或提出质疑，与商家协商，无法协商，选择到消协、工商部门投诉，但要保存好能证明遭遇强制消费的录音、录像等相关证据。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条

经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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