保险以非营运拒赔怎么处理
来源:法律编辑整理
时间: 2024-05-22 14:11:29
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若遭遇保险公司未予赔付的情况,您可考虑采取以下策略:
首先,深入理解保险公司不予赔付的详细原因,并积极与该公司的理赔部门进行有效的沟通和交流。这包括亲自前往保险公司的服务网点或致电客服中心提出反馈意见。
其次,若经协商仍无法达成共识,您有权向中国银行业监督管理委员会(简称“银保监会”)及其地区分支机构投诉,亦可拨打银保监会公布的公开热线寻求协助。
最后,若确信有充分证据表明保险公司的拒赔要求并不合理,您还可以考虑通过仲裁或法律诉讼的渠道来维护自身合法权益。在此之前,建议您咨询专业律师,以便确保您的权益能够得到全面保护。总而言之,针对不同的情况需要采取相应的措施。若保险公司确实有理赔依据,例如发现投保人存在隐瞒病情或不满足理赔条件等行为,那么您就必须接受其拒赔决定。
然而,若您对保险公司的拒赔决定持有异议,便可参考以上所述的几种方式来争取自己的权益。
《保险法》第二十四条,保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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