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买到假冒伪劣产品怎么办?

更新时间:2022.10.04

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行动指南
1、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。 2、投诉、调解 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
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  • 买到假冒伪劣食品怎么要求赔偿
    买到假冒伪劣食品怎么要求赔偿

    1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。3、假冒伪劣产品销售金额较

    2020.05.01 625
  • 在淘宝买到假冒伪劣产品怎么办才能获得赔偿
    在淘宝买到假冒伪劣产品怎么办才能获得赔偿

    网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营者投诉或者带上相关的交易凭证到商家所在地的消费者协会投诉,让消费者协会出面调解。或者消费者

    2021.01.09 418
  • 假冒伪劣产品诉讼应怎么做
    假冒伪劣产品诉讼应怎么做

    1.伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的; 2.伪造或者使用的虚假的产地的; 3.伪造或者冒用他人的厂名、厂址的; 4.假冒他人注册商标的; 5.掺杂、掺假,以假充真、以次充好的; 6.失效、变质的; 7.存

    2020.02.03 178
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  • 销售假冒伪劣产品处罚 01:19
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    我国刑法规定,行为人犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,刑法对其处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;行为人销售金额20万元以上不满50万元的,对其处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售

    1,920 2022.04.17
  • 假冒伪劣产品十倍赔偿的依据 01:05
    假冒伪劣产品十倍赔偿的依据

    假冒伪劣产品十倍赔偿的依据,具体如下:1、买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿;2、如果是食品,可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生

    2,521 2022.05.11
  • 假冒产品有哪些 01:44
    假冒产品有哪些

    假冒产品有许多种,根据国家法律的性格规定,质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况: 一、伪造或者冒用已认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的情况; 二、伪造或者使用虚假的产地的产品的情况; 三、冒用或者伪造他人的厂名

    2,146 2022.04.15
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