邮寄快递造成物品损坏的具体情况怎么办？-网购损坏问题在线咨询-法师兄

行动指南

现在快递行业发达，人们经常邮寄商品或者从网上购物，如果发现货物商品在快递途中发生损坏，应当保留好相关证据，向快递公司主张赔偿，双方协商不成的，当事人可以到消费者协会投诉，或者找快递行业主管部门维权。

律师普法

寄快递易碎品造成物品毁坏是谁的责任
寄快递易碎品破损一般算承运人的责任，但是，如果承运人有证据能够证明货物的毁损是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗或者其他中间人、收货人的过错，承运人是不承担赔偿责任的，应当根据具体的情况由相关责任人承担相应的责任。

2021.05.26 95
邮寄奶粉破损快递赔么
邮寄奶粉破损，快递公司是会赔偿的。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2020.04.10 133
寄快递破损物品找谁责任
快递收到破损的责任：一般由承运人进行赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

2021.04.03 431

专业问答

邮寄的东西丢失或损坏，快递公司怎赔付？
依据《中华人民共和国》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担，在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、因买受人的原因致使不能按照约定的期限交付标的物

2022-09-15 15,340
快递物品损坏需要把要赔偿的物品给快递公司吗
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。

2022-10-08 15,340
寄快递发生物品损害如何赔偿
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样

2022-08-25 15,340
寄快递东西损坏了是怎么处理的
1、直接找快递公司交涉索赔。双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿，具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜; 2、如果能证实是快递员监守自盗货品，可以根据实际情况看是否需要报警处理; 3、取证后走

2023-08-18 15,340

法律短视频

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,079 2022.05.11
00:55
身份证寄快递丢失了怎么赔偿
身份证寄快递丢失的，应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后，应当按照约定的内容进行赔偿，双方当事人有约定保价的，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任；快递未约定保价的，应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任，一般情况下，由双方当事

8,754 2022.05.11
01:21
货物损坏承运人什么情况下不用赔
出现以下几种情况导致货物损坏的，承运人无需承担相关的赔偿责任： 1、在运输过程中，货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致，例如地震、洪水、台风、泥石流等情况，是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失，是因为货物本身的自然

496 2022.04.17