更新时间:2021.11.03
解决客诉8个步骤如下: 1、面对情绪比较激动的顾客,要把责任先承担下来; 2、想办法平息顾客的怒火,等顾客理智之后,再去谈解决方案; 3、把顾客请到办公室或安静的房间,请顾客坐下,倒杯水平息顾客的情绪; 4、认真倾听; 5、记录问题; 6、
起诉离婚程序为: 1、原告向法院提交起诉书及相关离婚的证据,法院在收到原告提交的材料后,进行审查;对于符合立案要求的,会作出受理决定并立案。 2、答辩阶段。法院自立案当天起5日内需将原告起诉书副本送达给被告,并通知被告作出书面答辩;如果被告
只要一方提出离婚,而另一方不同意离婚,提出离婚的一方就符合起诉离婚的条件,可以起诉离婚。起诉离婚时,应当起草起诉状,并向人民法院提交原告、被告的身份证或者户口本证明原告和被告的身份,另应提交双方结婚证作为证据。具备以上材料,人民法院就会受理
公司并购的步骤有四个,即: 1、前期的准备。企业按自身发展战略的要求定出并购计划,基本拟定并购的目标企业,定出对目标企业的预期标准; 2、设计并购计划。基于前期准备得到的资料,设计出针对目标企业的并购模式和融资、支付等方面的安排; 3、谈判
公司注销流程步骤: 1、清算。公司在办理注销程序前,必须要按照法定程序进行公司清算,首先需成立清算小组,第二,开展相关的清算工作,并通知债权人申报债权,第三,提出具体的清算方案。清算组在清理公司财产、编制资产负债表及财产清单之后,需拟定具体
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定,刑事拘留指的是:在审查阶段,侦查机关对犯罪嫌疑人采取的羁押措施。具体的程序要求侦查机关在拘留嫌疑人的三日后,向检察院申请逮捕,根据实际情况,提请审查批准逮捕的时间可以延长到七日。如果是流窜作案、多次作
楼房过户手续步骤,一般有以下的四个步骤,具体如下: 1、卖方要配合买方进行产权调查。包括:审定房屋产权的完整性、真实性、可靠性,要注意产权证上的业主姓名与售房者是否相符,有无抵押或共有人等; 2、买卖双方签订购房合同,详细签订房价,付款方式
民事案件不会直接转化为刑事案件。在民事案件审理过程中,诉讼参与人因违反诉讼、执行程序涉及虚假诉讼罪,可能会被追究刑事责任,但这种刑事案件并不是民事案件的转化。法院在审理民事案件中,发现有犯罪行为的可以直接移送有关部门进行侦查。当事人可以向司
专利申请有发明、实用新型和外观设计三类。申请个人专利的详细步骤为: 1、公民申请发明或者实用新型专利,需要提交设计说明书、申请专利请求书、以及摘要和权利要求书等申请文件。 2、公民申请外观设计专利,需要提交设计的外观图片、申请专利请求书以及
交通事故处理步骤如下: 1、受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案; 2、现场处理。公安交通管理部门受理案件后,立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产、勘查现场、收集证据; 3、责任认定。在查清交通事故事实的
首先,房产继承分为法定继承和遗嘱继承两种方式。如果被继承人生前留有遗嘱的,则要按遗嘱确认该房产的继承人;如果没有,则按法定继承确定继承人,法定的第一顺序继承人为:父母、配偶、子女;第二顺序继承人为:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。确认好该房产的
公司破产程序的步骤如下,根据《中华人民共和国企业破产法》的相关规定可知,没有经过人民法院的审理,公司本身不能进入破产程序。换句话说,需要经过法院的判决、裁定后,公司才能进入破产程序。因此,要进行公司破产程序,首先应由债权人或者债务人向法院申
起诉离婚的流程:向人民法院提起诉讼;人民法院若是不受理的,应说明理由,进行受理的,进行开庭调解;审理;判决。根据庭审的情况,人民法院会对当事人进行再度调解,再次调解如果还没有达成一致的话,法院就会直接进行宣判。夫妻一方要求离婚的,可以由有关