消费者协会的职责有哪些?-消协调解问题在线咨询-法师兄

行动指南

一、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应及时向有关行政部门反映，查询有关事项，并建议有关行政部门予以尽快解决。二、向消费者提供消费者信息和咨询服务。为了帮助消费者正确购买和使用商品，各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。三、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时，消费者协会有义务参与。四、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定。五、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。这是消费者协会一项最重要的职责。六、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露和批评。七、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。消费者与经营者相对而言属于弱者，所以有必要得到社会组织、团体的支持。八、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条消费者协会履行下列职能： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务； (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； (三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； (四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论； (六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼； (七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

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消费者协会有哪些职责
消费者协会有下列职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务

2020.02.09 303
消费者协会会长行使的职权
消费者协会会长行使的职权： ⑴召集和主持理事会和常务理事会； ⑵检查理事会和常务理事会决议落实情况； ⑶代表本会签署有关重要文件； ⑷其他由会长负责的事宜。

2020.04.28 229
投诉消费者协会需要哪些材料？
消费者提交的投诉材料应包含以下内容： (一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的

2020.02.02 262

专业问答

消费者协会的职责有哪些
消费者协会的职责有：就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应及时向有关行政部门反映，查询有关事项，并建议有关行政

2022-06-07 15,340
消费者协会有哪些职责
各级人民政府及其有关部门对消费者协会履行职能应当予以支持，并提供必要的工作条件。对消费者协会提出的查询，有关行政部门应当在十五日内作出答复。有关行政部门对商品和服务进行监督、检查时，可以邀请消费者协会

2022-03-16 15,340
网上消费者协会有哪些职责
费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;4.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;5.投诉事项涉及商

2022-03-12 15,340
消费者协会包括哪些职责
一、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应及时向有关行政部门反映，查询有关事项，并建议有关行政部门予以尽快解决

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股东大会职权有哪些
股东大会职权： 1、决定公司的投资计划及经营方向； 2、更换及选举非由员工代表担任的董事，并决定董事的劳动报酬； 3、更换及选举由股东代表出任的公司监事，并决定监事的劳动报酬； 4、审议及审批董事会、监事会的报告； 5、参与公司章程的修改，

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